FAQ
Najczęściej zadawane pytania
1. Jak wygląda proces rozpoczęcia współpracy z biurem rachunkowym?
Na początku ustalamy zakres usług i podpisujemy umowę o współpracę. Następnie pomagamy w przygotowaniu pełnomocnictw do urzędów (US, ZUS, GUS), abyśmy mogli reprezentować Państwa firmę. Wspólnie ustalamy sposób przekazywania dokumentów – papierowo, elektronicznie lub poprzez integrację z systemami (np. KSeF). Dzięki temu od pierwszego dnia współpracy klient ma pewność, że wszystkie obowiązki księgowe są realizowane terminowo i zgodnie z przepisami.
2.Jakie są obowiązki klienta w trakcie współpracy?
Podstawowym obowiązkiem jest terminowe dostarczanie dokumentów (faktur, umów, wyciągów bankowych). Klient powinien również informować nas o wszelkich zmianach w działalności – np. zatrudnieniu nowych pracowników, podpisaniu istotnych kontraktów czy zmianach w strukturze firmy. Całą resztą zajmuje się biuro – od księgowania po przygotowanie deklaracji i raportów.
3. Jakie dokumenty muszę dostarczać do biura rachunkowego?
W zależności od formy działalności są to faktury sprzedaży i zakupu, wyciągi bankowe, umowy z pracownikami lub kontrahentami oraz inne dokumenty związane z kosztami i przychodami. Zawsze informujemy klientów dokładnie, jakie dokumenty są potrzebne.
4. Jak często muszę dostarczać dokumenty?
Standardowo dokumenty przekazuje się raz w miesiącu, aby przygotować deklaracje podatkowe i rozliczenia ZUS. W przypadku większych firm możliwe są częstsze raporty.
5. Czy mogę przesyłać dokumenty elektronicznie i prowadzić księgowość całkowicie online?
Tak. Przyjmujemy dokumenty zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej. Oferujemy pełną obsługę zdalną – dokumenty można przesyłać drogą elektroniczną, korzystać z integracji z KSeF, a także z dedykowanych aplikacji do obiegu dokumentów. Spotkania i konsultacje mogą odbywać się online, co pozwala oszczędzić czas i daje wygodę pracy z dowolnego miejsca.
6. Jak biuro pomaga w przypadku kontroli skarbowej lub ZUS?
W ramach pełnej obsługi reprezentujemy klientów przed urzędami. Przygotowujemy wymagane dokumenty, odpowiadamy na pisma i uczestniczymy w czynnościach kontrolnych. Klient otrzymuje wsparcie merytoryczne i praktyczne, dzięki czemu kontrola przebiega sprawnie i bez stresu.
7. Czy biuro doradza w wyborze formy opodatkowania?
Tak. Analizujemy specyfikę działalności, przewidywane przychody i koszty, aby wskazać najbardziej korzystną formę opodatkowania (ryczałt, KPiR, pełna księgowość). Doradzamy również w kwestii ulg podatkowych i optymalizacji, tak aby klient płacił tylko tyle, ile rzeczywiście wynika z przepisów.
8. Jakie korzyści daje integracja z KSeF?
KSeF zapewnia automatyzację procesu fakturowania, bezpieczne przechowywanie dokumentów przez 10 lat oraz zgodność z przepisami. Dzięki integracji klient nie musi martwić się o ręczne wysyłanie faktur – system robi to automatycznie. To oszczędność czasu, większe bezpieczeństwo i pełna kontrola nad obiegiem dokumentów.
9. Czy biuro obsługuje firmy z branży IT i klientów zagranicznych?
Mamy doświadczenie w obsłudze programistów, software house’ów i startupów technologicznych. Zajmujemy się rozliczeniami zagranicznymi, VAT OSS oraz specyfiką usług cyfrowych. Dzięki temu klienci z branży IT mogą skupić się na rozwoju biznesu, a my dbamy o zgodność z przepisami w Polsce i UE.
10. Jak wygląda obsługa kadrowo-płacowa?
Prowadzimy pełną dokumentację pracowniczą, przygotowujemy listy płac, rozliczamy składki ZUS i podatki PIT. Sporządzamy umowy o pracę i cywilnoprawne, a także monitorujemy terminy badań lekarskich czy szkoleń BHP. Dzięki temu pracodawca ma pewność, że wszystkie obowiązki wobec pracowników i urzędów są realizowane prawidłowo.
11. Czy biuro pomaga w założeniu działalności lub spółki?
Tak. Doradzamy w wyborze formy prawnej, przygotowujemy dokumenty rejestracyjne i zgłoszenia do CEIDG, KRS, ZUS oraz US. Klient otrzymuje pełne wsparcie od pierwszego kroku, co pozwala rozpocząć działalność szybko i bez komplikacji.
12. Jakie są koszty obsługi księgowej?
Cena zależy od formy działalności, liczby dokumentów i zakresu usług. Nasz cennik zaczyna się od 150 zł netto dla jednoosobowych działalności gospodarczych.
13. Czy oferujecie doradztwo podatkowe?
Tak, pomagamy w optymalizacji podatkowej, przygotowujemy wnioski o interpretacje indywidualne i wspieramy podczas kontroli skarbowych.
14. Jak wygląda współpraca z biurem rachunkowym na co dzień?
Klient przekazuje dokumenty (papierowo lub elektronicznie), a my zajmujemy się księgowością, rozliczeniami podatkowymi i kadrowymi. Na bieżąco informujemy o ważnych terminach i zmianach w przepisach.
15. Jak szybko mogę liczyć na odpowiedź w sprawach bieżących?
Zapewniamy stały kontakt mailowy i telefoniczny. W sprawach pilnych odpowiadamy tego samego dnia, a w standardowych – maksymalnie w ciągu 24 godzin. Naszym priorytetem jest, aby klient zawsze czuł się bezpiecznie i miał pewność, że jego sprawy są pod kontrolą.
Skontaktuj się ze mną
Jeśli szukasz rzetelnego partnera do obsługi księgowej i podatkowej, zapraszamy do kontaktu